Ce să pregătești înainte să comanzi un site

Termenul de 10 zile lucrătoare se calculează „de la primirea materialelor”. Formularea apare în orice contract și e locul unde se pierd cele mai multe săptămâni: nu în design, nu în programare, ci așteptând un text sau o poză. Lista de mai jos e cea pe care o trimitem la fiecare proiect, în ordinea în care avem nevoie de lucruri.

1. Datele firmei

Denumirea exactă, CUI, numărul de la Registrul Comerțului, adresa sediului, un telefon și un e-mail la care răspunde cineva. Apar în subsol, pe pagina de contact și în politicile obligatorii. Le găsești pe certificatul de înregistrare sau, mai rapid, pe site-ul ANAF la „Informații publice”. Dacă ai un punct de lucru cu program, pune-l pe hârtie cu orele exacte, inclusiv pauza de prânz, dacă există.

2. Logo-ul, în format vectorial

Vectorial înseamnă un fișier .svg, .ai, .eps sau .pdf care se poate mări oricât fără să devină neclar. Un .png de pe Facebook, de 300 de pixeli, nu ajunge nici pentru antet. Dacă logo-ul a fost făcut de un grafician, el are fișierul-sursă; cere-l. Dacă nu l-ai avut niciodată, sunt două variante: îl redesenăm după poză (o oră, două) sau pornim de la zero cu opțiunea de logo din configurator.

Odată cu logo-ul, trimite culorile brandului dacă le știi (coduri de forma #1F3A5F) și fontul, dacă a fost ales unul. Dacă nu le știi, nu e o problemă: le scoatem din logo.

3. Textele

Partea cea mai grea, de departe. Pentru un site de prezentare cu 5 pagini ai nevoie, orientativ, de:

• Acasă: o propoziție care spune ce faci și pentru cine (nu „soluții complete de calitate”, ci „instalații sanitare și termice în Cluj, cu intervenție în 24 de ore”), plus 3–4 motive scurte pentru care un client te-ar alege.
• Despre: 150–250 de cuvinte despre firmă: de când există, cine e în spate, ce faceți diferit. Scrise așa cum ai povesti unui client la telefon.
• Servicii: pentru fiecare serviciu, un paragraf: ce e, cui i se adresează, ce include, orientativ cât costă sau cât durează.
• Contact: adresa, programul, cum se ajunge, ce se întâmplă după ce trimite formularul („revenim în aceeași zi lucrătoare”).

Nu trebuie să fie perfecte. Un document Word cu ideile puse în ordine e mai bun decât nimic; noi le aranjăm și le scurtăm. Dacă nu ai timp deloc, opțiunea „Texte scrise de noi” din configurator înseamnă un chestionar de 20 de minute și o discuție la telefon, după care scriem noi tot.

4. Pozele

Ordinea preferințelor: poze făcute de tine sau de un fotograf, la lucru, cu oamenii tăi și cu locul tău; abia apoi poze de stoc. Clienții recunosc imediat pozele de stoc cu oameni în costume care dau mâna și le ignoră. Câteva reguli practice:

• Un telefon din ultimii 3–4 ani e suficient. Fotografiază la lumină naturală, orizontal, fără zoom.
• Trimite originalele, nu prin WhatsApp (care le comprimă). Un folder pe Google Drive sau un WeTransfer e perfect.
• Minimum 1.600 de pixeli pe latura lungă. Pozele de pe site-ul vechi sunt, de regulă, prea mici.
• 10–20 de poze bune bat 200 de poze mediocre. Alege tu, nu trimite tot cardul.

Pentru un magazin online, pozele de produs sunt un capitol separat: fundal uniform, aceeași încadrare pentru toate, minimum 1.000 × 1.000 px.

5. Accesele

Dacă ai deja un domeniu, trebuie să putem seta DNS-ul: fie ne dai acces la contul de la registrar, fie îți trimitem exact ce înregistrări să adaugi. Dacă site-ul se instalează pe găzduirea ta, avem nevoie de datele de cPanel sau FTP. Dacă ai deja Google Analytics sau un profil Google Business, adaugă-ne ca administratori. Nu crea conturi noi: pierzi istoricul.

6. Cine aprobă

O singură persoană care dă răspunsul final. Proiectele în care „mai întreb și pe X” ajung la a treia rundă de corecții fără să fie vina nimănui. Persoana aceea are nevoie de câte o oră, de două ori pe parcursul proiectului: la aprobarea structurii și la aprobarea finală.

Ce se întâmplă dacă lipsește ceva

Lucrăm cu ce avem și marcăm clar ce lipsește, ca să nu stea proiectul. Textul lipsă apare ca „text în lucru”, poza lipsă ca un chenar gri. Dar termenul se mută: cele 10 zile pornesc când avem tot ce e obligatoriu. În contul Aisite, pasul „Materiale” de după plată îți arată exact ce s-a primit și ce nu, ca o listă de bifat, și poți încărca pe rând, de pe telefon, în seara în care ai timp.